AI 보이스 개별이용약관

제1조 [목적]
본 AI 보이스 개별이용약관(이하 “본 개별약관”)은 [주식회사 오피지지](이하 “회사”)가 제공하는 실시간 음성 대화형 인공지능 게임정보 제공서비스(이하 “AI 보이스”)의 이용과 관련하여 회사와 AI 보이스 이용자인 회원(이하 “보이스회원”) 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하기 위한 목적으로 제정, 개정, 시행됩니다.

제2조 [회사의 다른 약관들과의 관계]
① 회사가 현재 시행 중인 ‘OPGG 통합 서비스 이용약관(이하 “통합약관”)’은 AI 보이스에도 적용됩니다. 단, 본 개별약관과 통합약관이 충돌할 경우 본 개별약관이 우선하여 적용됩니다.
② 회사가 현재 시행 중인 ‘유료 멤버십 서비스(= Ad-free 서비스)’에 관한 이용약관(이하 “멤버십약관”)은 AI 보이스에 적용되지 않습니다.

제3조 [개인정보처리방침 및 AI 보이스 개별개인정보처리방침과의 관계]
① 회사가 현재 시행 중인 ‘개인정보처리방침(이하 “통합방침”)’은 AI 보이스에도 적용됩니다.
② 회사가 AI 보이스와 관련하여 별도로 ‘AI 보이스 개별개인정보처리방침(이하 “본 개별방침”)’을 제정, 개정, 시행할 경우, 본 개별방침이 통합방침에 우선하여 적용됩니다.

제4조 [약관의 명시, 개정 등]
① 회사는 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 통해 보이스회원에게 보이스회원이 본 개별약관에 동의하기 전까지 본 개별약관에 규정된 내용 중 AI 보이스의 개요, 청약철회 방법, 환불조건 등 중요한 정보를 잘 이해할 수 있도록 해당 정보를 제공하고 해당 보이스회원의 확인 및 동의를 구하여야 합니다.
② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 개별약관을 변경할 수 있습니다.
③ 회사는 변경된 본 개별약관의 시행일로부터 7일 전까지 공지사항을 통해 보이스회원에게 그 변경된 본 개별약관의 내용을 공지하며, 만약 보이스회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 그 시행일로부터 30일 전까지 보이스회원이 회사에 등록한 전자우편주소를 통해 그 변경된 본 개별약관의 내용을 고지합니다.
④ 보이스회원이 본 개별약관의 변경에 동의하지 않을 경우 AI 보이스를 계속 이용하는 것은 불가능해질 수 있습니다. 이 때 보이스회원은 AI 보이스의 이용을 중단하고 회사와 체결한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 보이스회원이 본 개별약관의 변경에 관한 공지 또는 고지가 완료된 시점으로부터 7일이 경과할 때까지 회사에게 별도의 의사표시를 하지 않은 경우, 보이스회원은 그 변경된 본 개별약관을 승인한 것으로 간주합니다.

제5조 [AI 보이스의 제공 관련]
① AI 보이스는 통합약관에 따라 회사의 통합회원이 된 자에 한정하여 제공됩니다.
② AI 보이스는 대한민국 민법상 행위능력자 또는 국제법상 이와 동등한 지위에 있는 자에 대하여 제공됩니다.
③ AI 보이스는 개인용 컴퓨터(Personal Computer)에서 작동되는 어플리케이션(이하 “AI 보이스앱”)의 형태로 제공됩니다.
④ AI 보이스는 ‘유료 멤버십 서비스’의 혜택만을 포함합니다. 오해를 없애기 위해 명확히 하면, 회사는 보이스회원에게 보이스회원이 ‘유료 멤버십 서비스’에 가입하지 않고도 멤버십약관 제2조 제2항에 규정되어 있는 ‘광고 제거 서비스(플랫폼 이용 시 구글 애드센스 광고가 노출되지 않음)’와 ‘실험실 서비스(아직 정식으로 도입되지 않은 테스트 목적의 기능을 이용자들이 사용해 볼 수 있음)’를 이용할 수 있는 혜택을 부여합니다.

제6조 [이용계약 체결]
① 통합회원이 ‘본 개별약관’과 ‘본 개별방침’에 모두 동의한 후 회사가 마련해 둔 ‘AI 보이스 관련 상품의 판매페이지(https://op.gg/ai,https://op.gg/ai/store 이하 “상품판매페이지”)’에서 AI 보이스 관련 상품의 중요한 정보를 확인한 다음 원하는 상품을 선택한 뒤 결제방법을 선택하여 결제를 완료한 경우 회사가 해당 통합회원과 사이에 AI 보이스 이용계약을 체결한 것으로 간주합니다.
② AI 보이스 이용계약은 월간 구독계약으로서 매월 자동갱신됩니다. 이 때 갱신일을 계산하는 방법은 다음과 같습니다. 단 이 때 적용되는 방법은 민법 제160조에 따라 ‘역(= 달력)에 의한 계산방법’을 적용하며, 초일을 산입합니다.
[예시] 2026. 4. 1.부터 AI 보이스앱을 이용한 경우, 초일을 산입하므로 기산일은 2026. 4. 1.이 되고, 위 기산일로부터 역에 의하여 1개월이 되는 2026. 5. 1.의 전일인 2026. 4. 30.이 해당 계약의 만료일이 되므로, 갱신일은 2026. 5. 1.이 됩니다.

제7조 [이용대금]
① AI 보이스 관련 상품의 이용대금은 ‘상품판매페이지’에 고시되어 있습니다. 단, 접속지역에 따라 결제기준화폐가 변동될 수 있습니다.
② 제1항의 이용대금은 AI 보이스의 개선 등을 이유로 변경될 수 있습니다.
③ 변경된 이용대금은 그 변경 시점 이후 최초로 도래한 월간 갱신시점에 적용됩니다.
④ 보이스회원이 이용대금 변경에 동의하지 아니할 경우 그 변경 시점 이후 최초로 도래할 월간 갱신시점의 전날까지 이용계약을 해지하여야 합니다.
⑤ 이용대금이 변경된 이후 보이스회원이 이용계약을 해지하지 않고 월간 갱신시점이 도래한 경우 해당 보이스회원은 그 이용대금 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제8조 [결제방법]
① 회사는 대한민국 내 AI 보이스 관련 상품의 이용대금 결제수단으로 ‘토스페이’를 마련해 두고 있습니다.
② 회사는 대한민국 외 AI 보이스 관련 상품의 이용대금 결제수단으로 ‘Stripe Services’를 마련해 두고 있습니다.
③ 회사는 언제든지 위 제1항 내지 제2항의 결제수단을 변경할 수 있습니다.
④ 보이스회원은 AI 보이스 이용계약을 해지하기 전까지 제6조에 규정된 매월 갱신시점마다 회사에게 직전 월 결제방법과 동일한 방법으로 이용대금을 결제하여야 합니다.
⑤ 보이스회원의 결제수단이 카드 한도 초과 또는 잔고 없음 등으로 사유로 약정된 AI 보이스 관련 상품의 이용대금을 결제하지 못할 경우, 회사는 그 결제불가일 이후 해당 보이스회원에 대하여 더 이상 AI 보이스를 제공하지 않을 수 있습니다.

제9조 [미성년자에 대한 AI 보이스의 제공]
① 대한민국 민법상 만 19세 미만자 및 국제법상 이와 동등한 지위에 있는 지(이하 “미성년자”)는 원칙적으로 AI 보이스 이용계약을 체결할 수 없습니다.
② 다만 대한민국 내 대금 결제수단인 ‘토스페이’는 대한민국 국적의 미성년자에 대하여 ‘토스 유스 서비스’ 및 ‘토스 유스카드’ 등과 같은 결제수단을 제공하고 있으므로, 통합회원 중 대한민국 국적의 미성년자는 그 부모의 동의를 얻어 개설된 ‘토스페이’를 이용하여 AI 보이스 관련 상품의 이용대금을 결제할 수 있습니다. 이 때 ‘토스페이’로 이용대금을 결제한 미성년자는 회사와 사이에 AI 보이스 이용계약을 체결한 것으로 간주됩니다.
③ 제2항과 같은 결제행위는 대한민국 민법 제6조 따라 해당 미성년자의 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산의 처분행위로 간주됩니다.
④ 한편 대한민국 외 AI 보이스 관련 상품의 이용대금 결제수단인 ‘Stripe Services’는 만 18세 미만의 사람이 이용할 수 없으므로, 위 ‘Stripe Services’를 이용하여 AI 보이스 관련 상품의 이용대금을 결제한 사람은 모두 만 18세 이상으로 간주됩니다.

제10조 [회사의 이용계약해지권]
① 보이스회원이 위법한 방법(예컨대 실제 계정소유자의 승낙 없이 임의로 통합회원 아이디와 비밀번호 그리고 실제 계정소유자의 토스페이를 이용하여 결제하는 방법 또는 제3자의 승낙 없이 제3자 명의로 되어 있는 토스페이를 이용하여 결제하는 방법 등)으로 AI 보이스 관련 상품의 이용대금을 결제한 사실이 발각된 경우, 회사는 그 위법한 방법으로 체결된 AI 보이스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 회사는 해당 보이스회원에 대하여 AI 보이스 이용금지 또는 이용중지 조치를 할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 계약해지를 하기 전에 해당 보이스회원에 대하여 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
③ 보이스회원이 제2항의 소명 기회를 부여받고도 정해진 기한 내 소명하지 않을 경우 회사는 해당 보이스회원에 대하여 별도의 통지 없이 AI 보이스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 보이스회원이 본 조에 따른 이용제한을 받았으나 소명 기회 부여 통지를 받지 못한 경우, 해당 보이스 회원은 회사의 고객센터에 문의할 수 있습니다.
⑤ 회사는 보이스회원이 카드 한도 초과 또는 잔고 없음 등의 사유로 연속 또는 불연속으로 2회 이상 회사에 대한 AI 보이스 관련 상품의 이용대금을 결제하지 못한 경우 해당 보이스회원에 대하여 별도의 통지 없이 해당 보이스회원과 체결한 AI 보이스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 [보이스회원의 이용계약해지권]
① 보이스회원은 언제든지 회사와 체결한 AI 보이스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이 때 계약해지는 장래에 갱신이 중단된다는 것을 의미합니다.
② 보이스회원이 보이스회원에게 귀책사유가 존재한 상태에서 해지하거나 임의로 계약을 해지할 경우 회사는 해당 보이스회원에 대하여 어떠한 금전의 반환의무도 부담하지 않습니다.

제12조 [이용방법]
AI 보이스는 다음 각 호와 같은 방법으로 이용할 수 있습니다. 단, 추후 이용방법이 변경될 수 있습니다.
⑴ 먼저 AI 보이스를 통해 제공되는 정보에 관한 ‘게임’을 실행합니다.
⑵ 그 다음 AI 보이스앱을 실행합니다.
⑶ 이후 실행 중인 AI 보이스앱에 게임에 관한 의문을 음성으로 질문합니다.
⑷ AI 보이스앱이 보이스회원의 음성질문을 문자화하여 인식한 다음 그에 대한 답변을 해당 보이스회원이 구매한 상품에 포함된 AI 보이스로 재생합니다.

제13조 [청약철회]
① 보이스회원은 다음 각 호의 기간(보이스회원과 회사 사이에 다음 각 호 기재 기간보다 더 긴 기간으로 약정한 경우에는 그 약정된 기간을 의미하여, 이를 통칭하여 이하 “청약철회가능기간”) 이내에 회사와 체결한 AI 보이스 이용계약의 청약철회를 할 수 있습니다.
⑴ 이용계약을 최초로 체결하고 해당 계약내용에 관한 서면을 최초로 교부 받은 날로부터 7일(자동갱신 된 경우는 해당되지 않음). 단, 그 서면을 교부받은 때보다 AI 보이스의 제공이 늦게 이루어진 경우에는 AI 보이스를 실제로 제공받거나 실제로 제공이 개시된 날부터 7일
⑵ 이용계약을 최초로 체결하고 해당 계약내용에 관한 서면을 교부 받지 아니한 경우, 회사의 본점 주소 등이 기재되지 아니한 서면을 교부 받은 경우 또는 회사의 주소 변경 등의 사유로 제1호의 기간 이내에 청약철회 등을 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 7일.
② 회사는 보이스회원에게 ‘상품판매페이지’에 계약내용을 자세히 표시하거나 ‘AI 보이스앱에 연결된 마이페이지’에 계약내용을 자세히 표시하는 방법으로 제1항 제⑴호 기재 서면의 교부를 갈음합니다.
③ 회사는 보이스회원에게 ‘상품판매페이지’나 ‘상품판매페이지의 초기화면’ 또는 ‘상품판매페이지의 연결화면’에 회사의 본점 주소지를 표시하는 방법으로 제1항 제⑵호 기재 회사 주소 고지를 갈음합니다.
④ 보이스회원은 AI 보이스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 AI 보이스를 최초로 제공받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
⑤ 보이스회원은 회사에 대하여 구두 또는 서면(전자문서를 포함합니다)으로 청약철회를 할 수 있습니다.
⑥ 보이스회원이 청약철회를 서면(전자문서를 포함합니다)으로 하는 경우 그 의사표시가 기재된 서면(전자문서를 포함합니다)을 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.

제14조 [청약철회의 제한]
보이스회원은 청약철회가능기간이 경과된 경우 AI 보이스 이용계약에 관한 철회를 할 수 없습니다. 다만 보이스회원이 AI 보이스 이용계약 체결 이후 해당 계약의 청약을 철회하는 것이 불가능하였다는 사실이 입증될 경우, 해당 보이스회원은 언제든지 회사에 대하여 해당 계약의 청약을 철회할 수 있습니다.

제15조 [환불규정 등]
① 회사와 보이스회원 사이에 최초로 체결된 AI 보이스 이용계약이 청약철회 되거나 회사와 보이스회원 사이에 1회 이상 갱신된 AI 보이스 이용계약이 중도해지 될 경우 회사는 그 경위에 따라 그 청약철회 또는 중도해지 된 계약의 당사자인 보이스회원에게 금전을 반환할 의무를 부담할 수 있습니다. 이 때 회사는 별도 제정, 개정, 시행 중인 **『AI 보이스 환불규정』**에 따릅니다.
[AI 보이스 환불규정]

월간 결제시점(= 최근 결제일)로부터 14일 이내 환불 요청시 ‘결제취소’의 방법으로 환불
월간 결제시점(= 최근 결제일)로부터 14일이 경과된 경우 또는 사용 이력이 존재하는 경우 환불 불가
월간 갱신이 이루어진 경우 그 갱신 전 결제된 부분의 경우 환불 불가
환불규정은 유료 멤버십 서비스(Ad-free)와 AI 보이스에 모두 적용

제17조 [동시구독]
① AI 보이스는 유료 멤버십 서비스와 별개의 서비스입니다.
② AI 서비스와 유료 멤버십 서비스의 동시구독이 가능합니다.
③ AI 서비스와 유료 멤버십 서비스를 동시구독 하더라도 유료 멤버십 서비스의 혜택이 추가로 또는 이중으로 적용되지 않습니다.

제18조 [회사가 수집 및 보관하는 보이스회원의 정보]
① 회사가 AI 보이스와 관련하여 수집하는 보이스회원의 정보 중 『통합방침』에 명시하지 않은 정보는 **보이스회원의 결제정보 중 ‘결제일시’, ‘결제상품’, ‘결제금액’**입니다. 단 위 정보들은 해당 보이스회원을 식별할 수 있는 정보에 해당되지 아니하므로 본 개별방침으로 별도 규정해두지 아니합니다.
② 회사는 AI 보이스의 품질 개선 및 더 나은 서비스의 개발 등 목적을 위해 보이스회원이 AI 보이스앱을 통해 음성으로 질문한 내역을 ‘문자화’하여 그 문자로 된 글을 별도로 수집 및 저장할 수 있습니다.
③ 제2항 기재 문자화된 글에 개인정보가 포함되어 있을 경우, 회사는 해당 개인정보가 포함된 글을 복구 불가능한 방법으로 모두 삭제합니다.

제19조 [준거법 및 관할]
본 개별약관의 규정에 관한 분쟁이 발생될 경우 회사와 보이스회원은 상호 협의를 통해 해결을 시도하고, 만약 해결이 되지 않을 경우 ‘대한민국 법률’을 준거법으로, ‘서울중앙지방법원’을 관할로 하는 소송을 통해 해결합니다.

제20조 [특약(베타 기능)]
① 회사는 더 나은 AI 보이스의 개발과 보이스 회원의 이용자 환경 개선 등의 목적으로 보이스회원에게 명시적으로 안내한 AI 보이스의 기능 외 다른 기능(이하 “베타 기능”)을 제공할 수 있습니다.
② 회사는 보이스 회원에게 ‘베타 기능’을 토글(toggle)형식으로 제공하고, 최초 제공되는 기본 값은 ‘사용하지 않음(Off)’ 입니다.
③ 회사는 ‘베타 기능’에 관하여 ‘사용함(On)’ 이라는 의사를 표시한 보이스회원에게만 ‘베타 기능’을 제공합니다.
④ 보이스 회원이 ‘베타 기능’을 사용하여 발생된 결과에 관한 데이터는 모두 회사에 귀속됩니다.
⑤ 회사는 어떠한 경우에도 위 제④항의 데이터를 발생시킨 보이스회원에 대하여 위 제④항의 데이터 발생과 관련된 대가를 지급할 의무를 부담하지 않습니다.
⑥ 회사는 언제라도 AI 보이스와 관련되어 있는 제3자의 정책이나 AI 보이스의 기술적·운영상 필요 또는 회사의 자율적인 판단에 따라 ‘베타 기능’의 전부 또는 일부를 변경, 제한, 중단 또는 삭제할 수 있습니다.
⑦ 회사는 보이스회원에게 ‘베타 기능’을 계속 제공할 의무를 부담하지 않습니다.

부 칙

본 개별약관은 2026. 05. 20.부터 시행됩니다.