본 약관은 [2024년 2월 7일]부터 적용됩니다.
본 약관은 [주식회사 오피지지](이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 유료멤버십서비스(이하 “멤버십”이라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 회원이 회사가 제공하는 스마트폰, 태블릿기기용 앱 등을 이용하는 경우에도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.
① “플랫폼”이란 회사가 콘텐츠 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 이를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장( https://www.op.gg 」 및 「 https://www.op.gg 」의 하위 정보통신망을 포함)을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② “멤버십”이란 플랫폼이 온라인을 통해 제공하는 맴버십에 회원이 가입함으로써 플랫폼이 회원에게 제공하는 광고 제거(플랫폼 이용 시 구글 애드센스 광고가 노출되지 않음)를 비롯한 플랫폼상 안내되는 기능 및 실험실(테스트 목적으로 아직 정식으로 도입되지 않은 기능을 이용자들이 사용해 볼 수 있도록 한 서비스) 서비스를 의미합니다.
③ “회원”이란 플랫폼에 회원가입을 하여 회원 아이디(ID)를 부여받은 자로서, 다음 각 호로 구분됩니다.
④ “개별이용약관”이란 서비스에 관하여 본 약관, opgg 통합서비스이용약관(이하 “통합서비스이용약관”)과 별도로 ‘약관’, ‘가이드라인’, ‘정책’, ‘방침’ 등 다양한 명칭으로 회사가 회원에게 준수를 요구하며 배포 또는 게시하는 문서를 말합니다.
① 플랫폼은 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.
② 플랫폼은 필요한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 플랫폼은 변경사항을 시행일자 7일 전부터 회원에게 서비스 공지사항에서 공지하는 것을 원칙으로 하며, 피치 못하게 회원에게 불리한 내용으로 변경할 경우에는 최소한 그 시행일자 30일 전부터 통합서비스이용약관 제7조에 규정한 방법으로 개별적으로 알려 드리겠습니다.
③ 플랫폼은 전 항에 따라 공지 또는 통지를 하면서 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
④ 회원은 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며 개정약관에 동의하지 않을 경우 서비스의 이용을 중단하고 이용계약의 해지를 선택할 수 있습니다. 단, 개정약관에 동의하지 않을 경우 개정약관의 적용을 받는 서비스의 이용이 불가능할 수 있습니다.
⑤ 본 약관에 동의한 회원 모두에게 그 효력이 발생합니다. 본 약관은 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 이용계약의 해지 시까지 적용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 본 약관의 일부 조항은 이용계약의 해지 후에도 유효하게 적용될 수 있습니다.
⑥ 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 해석에 관하여는 통합 서비스 이용약관, 개별이용약관, 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 서비스와 관련된 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
실험실 서비스의 경우, 그 본질상 실험실 안에 있는 여러가지 기능들은 새로운 기능이 도입되기도 하고 말없이 사라질 수도 있으며 실험실 서비스 자체의 변경이 아닌 실험실 안에 있는 각종 기능의 변경은 통합서비스이용약관 제9조의 ‘서비스의 변경’ 및 제10조의 ‘서비스 중단’에 해당하지 않습니다.
① 플랫폼은 회원이 본 약관 및 플랫폼이 서비스의 운영을 위하여 정하는 개별이용약관에 따른 의무를 위반하는 경우, 사전통보 후 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 플랫폼은 제1항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련 법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 플랫폼이 서비스 이용을 제한한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 플랫폼은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 플랫폼이 이용계약을 해지하는 경우, 회원에게 이를 통지하고, 이용계약 해지 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑤ 본 조에 따른 이용제한 제재를 받은 회원이 이의를 제기하고자 할 경우 플랫폼의 고객센터에 문의할 수 있습니다.
① 플랫폼은 서비스 개선을 위하여 새로운 기능과 방법을 지속적으로 개발하고 있으며, 통합서비스이용약관에 명시한 것과 같이 수시로 멤버십의 내용 및 기능을 수정할 수 있습니다. 멤버십이 변경되더라도 환불을 요청하는 것에는 영향을 주지 않습니다.
② 멤버십의 가격은 때때로 바뀔 수 있습니다. 물가 변동, 협력사와의 관계 변화, 프로모션 혜택 변경, 시장상황의 변화 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 정기결제 서비스의 요금을 변경하는 경우 제3조에 따라 회원의 동의를 얻은 후에만 적용하며, 플랫폼이 정기결제 서비스의 요금 변경 사실을 통지했을 때 회원이 변경된 요금으로 멤버십을 계속 이용하는데 동의하지 않으면 회원은 구독을 취소할 수 있습니다.
① 회원은 플랫폼상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 멤버십 이용을 신청하며, 플랫폼은 회원이 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
② 플랫폼은 제1항과 같은 이용신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
③ 플랫폼의 승낙이 ‘가입완료’ 또는 ‘구매완료’의 형태로 신청절차상 표시된 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
① 플랫폼에서 멤버십에 대한 대금지급방법은 아래 방법 중 플랫폼이 제공하는 방법으로 할 수 있습니다.
① 플랫폼과 계약을 체결한 회원은 다음 각 호의 기간(회원과 플랫폼 간에 다음의 기간보다 긴 기간으로 약정한 경우에는 그 기간을 말합니다) 이내에 해당 계약에 관한 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 용역 또는 디지털콘텐츠 제공이 개시된 경우 회원은 플랫폼의 의사에 반하여 제1항에서 정한 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 청약철회가 불가능한 경우에 플랫폼이 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 표시하거나 시용상품을 제공하거나 한시적 또는 일부 이용이 가능하게 하거나 체험용 디지털콘텐츠를 제공하거나 그 정보를 제공하는 등의 방법으로 청약철회의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치를 취하지 않는 경우, 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.
③ 회원은 멤버십의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 멤버십을 제공받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
④ 회원은 구두 또는 서면(전자문서를 포함합니다)으로 청약철회를 할 수 있습니다.
⑤ 회원이 청약철회를 서면(전자문서를 포함합니다)으로 하는 경우 그 의사표시가 기재된 서면(전자문서를 포함합니다)을 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.
⑥ 환불 요청을 받은 플랫폼은 본 약관의 환불규정에 따라 환불을 진행합니다. 다만 플랫폼은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원의 환불요청을 거부할 수 있습니다.
① 플랫폼은 회원이 청약철회를 한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 이 경우 플랫폼이 회원에게 대금의 환급을 지연한때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 단, 플랫폼의 귀책사유 없이 금융기관의 전산오류 내지는 마비 등 외부적 사정에 의하여 지연된 경우 플랫폼은 그 책임을 부담하지 않습니다.
② 플랫폼은 위 대금을 환급함에 있어서 회원이 신용카드 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 플랫폼이 결제업자로부터 대금을 지급받은 때에는 지체없이 이를 결제업자에게 환급하고, 그 사실을 회원에게 통지하여야 합니다. 이 경우 대금을 환급받은 결제업자는 지체없이 대금을 지급한 회원에게 이를 환급하거나 이에 필요한 조치를 취하여야 합니다.
④ 플랫폼은 멤버십이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우 그 사용 또는 일부 소비에 의하여 회원이 얻은 이익 또는 그 제공에 소요된 비용에 상당하는 금액의 범위내에서 회원에게 청구할 수 있습니다.
① 정기결제 서비스는 회원과 플랫폼이 합의한 약정 조건에 따라 정기결제 서비스를 통한 멤버십의 방식이 결정됩니다. 월간 멤버십의 경우 최초 정기결제 서비스 결제 동의 후 1개월 단위로, 연간 멤버십의 경우 1년 단위로 제공됩니다.
② 회원이 결제에 사용하는 카드 한도 초과 등으로 서비스의 결제가 이루어지지 않을 경우, 해당 회차의 서비스 제공이 이루어지지 않을 수 있으며, 위와 같은 상황이 2회 이상 지속되는 경우 플랫폼은 회원과의 해당 멤버십에 대한 정기결제 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 풀랫폼이 멤버십 서비스를 더이상 제공할 수 없는 사유가 있을 경우, 플랫폼은 해당 멤버십에 대한 정기결제 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회원은 정규 영업시간 외에도 회원은 플랫폼에 통지함으로써 정기결제의 철회, 취소, 청약철회, 계약의 해제⋅해지 등을 신청할 수 있습니다.
⑤ 플랫폼은 정기결제 철회, 취소, 청약철회, 계약의 해제⋅해지에 따른 환불대금을 다음 각 호에 따른 방법으로 환불하며, 환불 방법을 해당 정기결제 서비스에서만 사용할 수 있는 포인트 등으로 제한하는 등 회원의 선택권을 부당하게 제한하지 않습니다.
⑥ 서비스 이용의 제한에 대한 구체적인 기준은 본 약관 및 내부 운영정책에 따라 적용됩니다.
⑦ 정기결제의 경우 구체적인 환불규정은 아래와 같습니다(정기결제 가격은 프로모션에 따라 달라질 수 있습니다).
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정기결제의 종료 시기 전 잔여기간에 대한 환불 | 잔여기간 이용요금의 10% 공제 후 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액을 공제한 나머지 금액을 환급. 단, 계약체결일 또는 서비스 이용가능일로부터 7일 이내에 해지를 요구하는 경우 위약금 없이 이용일수에 해당하는 금액을 공제한 나머지 금액을 환급. |
⑧ 플랫폼은 멤버십 무료체험 서비스를 제공할 수 있으며, 무료체험기간 종료 시 유료로 전환됩니다. 다만, 유료로 전환되기 7일 전, 회원에게 유료결제 사실을 통합서비스이용약관 제7조에서 규정한 방법으로 정확하게 안내하며, 회원은 멤버십을 해지함으로써 유료결제를 하지 않을 수 있습니다.
회원이 이용계약을 해지할 경우 관련 법령에 따라 플랫폼이 회원의 정보를 일정 기간 보유하여야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원이 본 약관에 따라 등록한 정보 및 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 다른 회원의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내의 데이터, 법령상 플랫폼의 보관의무가 있는 데이터는 삭제되지 않습니다.
플랫폼이 개별이용약관을 둘 경우 회원이 최초로 해당 서비스를 이용할 때에 동의 절차를 거치도록 하거나 이를 회원이 충분히 확인할 수 있도록 제시하며, 개별이용약관이 본 약관에 우선합니다.